Дейности за привличане на по-голям туристопоток от пазар Русия

Русия е важен генериращ пазар за българския туризъм и Министерството на туризма като централна администрация постоянно полага специални грижи, за да може той да върне водещите си позиции у нас, особено по  отношение на летния туризъм. 

Между туристическия бизнес на двете държави има много добри традиции, изграждани с десетилетия, и положителният опит трябва да се развива. Този интерес е напълно естествен поради близостта между нашите два славянски народа.

Много от стъпките, които се предприемат на пазар Русия през първата година от съществуването на Министерството на туризма като отделна институция, дадоха първи резултати. Преди всичко съвместно с Външно министерство бяха въведени облекчения в процедурите по издаване на визи за руски граждани. Промените обхванаха различни категории потребители на туристически услуги – деца, хора с увреждания, собственици на имоти у нас, лица, които са пребивавали тук предишни години, и др. През миналия активен туристически сезон бяха положени и всички усилия визите да се издават в много кратки срокове поради интереса на руснаците към т.нар. „last minute” почивки. За обезпечаване на дейността на консулските служби на територията на Русия, Министерството на туризма преведе над 330 хил. лв. от бюджета си. Заработи отново и българското консулство в Екатеринбург. Благодарение на всички тези мерки в момента визи се издават в 21 изнесени центъра в Руската федерация, като процедурите са ускорени максимално.

Силен знак положителен знак в отношенията между България и Русия в областта на туризма е и очакваното посещение в България, в края на този месец, на ръководителят на Федералната агенция по туризъм на Русия Олег Сафонов.

Силен положителен резултат бе и проведената през ноември 2015 г. българо-руска кръгла маса в София, в която се включиха представители на над 100 институции, организации, туристически компании и журналисти. Форумът имаше голям отзвук и показа, че туристическият бизнес от двете страни може да си сътрудничи много по-добре, а руският туристопоток към България реално да се увеличи. Вече е договорено и през февруари тази година да бъде проведена реципрочна руско-българска кръгла маса и в Москва за сътрудничеството ни в сектора.

Въпреки че през последното лято бе отчетен спад на руските туристи у нас по независещи от България причини, той категорично не бе толкова голям, колкото някои прогнозираха. Не бяха малко и примерите, където бизнесът своевременно приложи гъвкави ценови и маркетингови мерки и нивата от минали години бяха задържани и дори имаше ръстове. Това важи особено за хотелите с категория 4 и 5 звезди, които стават все по-предпочитани от руснаците. Доказателство е статистиката, според която през лятото (периода юни-септември 2015 г., защото лятото бе дълго) броят на пренощувалите чужденци във висококатегорийните ни бази за настаняване бе над 1,2 млн. души - близо 10% ръст спрямо същия период на по-миналата година, а приходите бяха с над 12% повече.

Русия устойчиво стои в първата петица сред генериращите ни чуждестранни пазари по брой туристи. Руските туристи у нас през лятото са били близо 400 хил. души, което представлява 10% дял в общия туристопоток. През последните 5-6 години туристическият поток от Федерацията към България е нараснал със 70% по данни на НСИ. В общи линии над 70% от руските граждани пътуват у нас за почивка и отдих. Те получават цялото внимание на българските туроператори, хотелиери и на всички заети в туристическия сектор.

По данни на НСИ общо през периода януари-ноември 2015 г. България е посетена от над 476 хил. руски туристи, което й отрежда пето място сред водещите ни пазари. Нека обаче не забравяме, че над 300 хил. руснаци вече имат и недвижими имоти в България, което привлича още гости от федерацията, но те не попадат в официалната статистика. Това обаче също е предпоставка за увеличаване на туристопотока и за максимално използване на потенциала в двустранните отношения.

Веднага след създаването на Министерството на туризма в Москва заработи и самостоятелно представителство на България с ресор туризъм към българското посолство. Висока оценка за неговата работа бе и приемането му за асоцииран член на Асоциацията на туроператорите в Русия (АТОР). Чрез това партньорство бяха проведени десетки двустранни срещи, презентации на страната и участия във форуми. Част от тях бяха с представители наФедералната агенция по туризъм, Министерството на културата на Руската федерация, Руската агенция за подпомагане на малкия и средния бизнес, департамента „Национална политика, междурегионални връзки и туризъм“ в Правителството на Москва, Руския съюз на туриндустрията, Федералната търговско-промишлена палата,Българо-руската търговско-промишлена палата и др.

Разширено бе сътрудничеството в туризма не само с федералния център, но и с администрациите и бизнеса от руските региони – Московска област, Алтайския край и Република Алтай, областите Владимирска,Оренбургска, Тулска, Калужска, Липецка,Тамбовска, Уляновска, Тверска, Курска, Ярославска,Рязанска, както и с техните търговско-промишлени палати. Добри са връзките ни и с Екатеринбург, Новосибирск,Липецк, Саратов, Мичуринск. Постоянно бе представяно пред тях туристическия потенциал на България и последователно се работеше за установяване на дългосрочни контакти и партньорство с бизнеса.

Насърчавани бяха по всякакъв начин деловите и приятелските отношения между градовете, браншовите асоциации, търговските сдружения, църковните управи, учебните заведения. Поддържаха се активни контакти не само с АТОР, но и с други руски отраслови организации -Московската асоциация на предприемачите, Асоциацията на националните туристически офиси в Русия, Международния еногастрономен център, Новосибирската асоциация на туристическите организации, Уралската асоциация на туроператорите, Новосибирската асоциация на туроператорите и пр.  

За изминалата първа година на Министерството на туризма България участва в над 30 панаира, изложения и международни срещи в Русия, на които се представи като туристическа дестинация с щандове, пресконференции, презентации, експозиции. Разбира се, преди всичко това бе националното ни присъствие на международните специализирани борси Intourmarket и MITT в Москва с българо-руски b2b форум, „Лето” в Екатеринбург и „SITT” в Новосибирск. Щандове страната ни имаше и на международните туристически изложения в руската столица «Отдых», „Фестиваль путешествий“,«Лыжный салон» (с който бе стартирана рекламната кампания за новия зимен сезон), както и «VisitRussia» в Ярославл.  България се включи ив международната туристическа среща „Чемодан“ в Централния дом на журналистите, в регионалния форум в Свердловска област за организирания детски отдих, в празника на Москва на площад „Пушкин“, в среща за юбилея на Славянския фонд на Русия и др.

Редица икономически прояви в Москва бяха също повод да бъдат показани възможностите ни като туристически маршрут за четири сезона. Това бяха международната конференция «Гайдаровски форум - Русия и светът: устойчивото развитие", „Болгарский дом”,„Салон недвижимости Болгарии”, изложбата „Българско машиностроене“, семинарът „Нови изисквания за регистриране на чужди представителства в Русия“, както и една делова мисия на България в Тамбов. България бе представена като прекрасно и конкурентно място за лятна почивка в пресцентъра на Правителството на Московска област, а също и възможностите на страната ни в здравния туризъм на кръгла маса, организирана от Съюза на журналистите на гр. Москва.

В подкрепа на бизнеса бяха проведени 6 редовни срещи на водещи руски туроператори и представителите на български туроператори в Русия с ръководството на посолството ни в Москва. Отделно бяха организирани над 100 срещис български туроператори и над 150 – с руски. Повече от 350 са бизнес адресатите, на които бяха изпратени над 40 бюлетина с актуална информация за туристическия пазар в двете страни. За визовия център в Москва бяха изготвени поне 1000 информационно-рекламни пакета, над 600 бяха те за офисите на  руските туроператори и турагенти и повече от 100 -  за индивидуални туристи.

Плодотворни са контактите на нашето туристическо представителство и с руски висши училища, в които се преподава туризъм. Сред тях са Руският нов университет (Москва),  Московският държавен институт по туристическа индустрия, Уралският международен университет, Новосибирският държавен университет по икономика и управление, Руският университет на дружбата между народите (Москва). Участвахме в техни събития също с щандове, презентации или анализи. Продължава изпълнението на проекта с две московски училища с надслов «Русия и България: диалог на културите“ за промотирането на България като туристическа дестинация.

По линия на религиозния туризъм бе направена презентация в Поклонническия център на Москва по съвместната програма за поклоннически пътувания в България и съвместно бяха  подготвяни редовни информационни материали за сайта му, насочени към крайните потребители.

Много активно министерството и туристическото ни представителство в Москва работят и със специализираните руски медии - чрез Съюза на журналистите на Русия, Съюза на журналистите от Москва, Съюза на журналистите от Подмосковието, от Новосибирск и с други творчески структури. Редовно правим срещи с тези автори. Постоянно се подава актуална информация и интервюта за българския туризъм към повече от 150 журналисти в основните специализирани издания. В резултат поне 10 седмично бяха публикациите на новини в руските информационни агенции, електронни туристически издания, сайтове, социални мрежи и др. Организирани бяха и няколко тура в България за представители на руските медии, както и конкурс за техни публикации.

Изпълнителният директор на Уралската асоциация по туризъм Михаил Мальцев заяви на форума  в София, че след възстановяването на българската консулска служба в Екатеринбург се надява на 25-30% повече туристи от Уралския регион към България, защото няма да им се налага да пътуват за визи. За това ще допринесат както увеличеният брой полети от региона към страната ни, така и съвместното разработване на целогодишни туристически продукти. Той се надява при днешната международна ситуация България да замени Египет и Турция за руските туристи през лятото. По оценка на организацията страната ни може да приеме до 1,5 млн. руснаци.

Подобни коментари в руските медии направи през последните дни иизпълнителният директор на АТОРМайя Ломидзе. Тя смята, че настоящата ситуация дава шанс на няколко държави да увеличат руските туристи, като визира България, Гърция, Кипър и Израел. Всичко това е сериозно предизвикателство и Министерството на туризма прави всичко възможно, за да се позиционираме максимално ефективно в този динамичен пазар. България предлага много конкурентно съотношение цена-качество на туристическите услуги и засега остава най-изгодното направление за зимен туризъм за руснаците в Европа.

Съвместните срещи и дискусии неизменно потвърждават, че България продължава да е сред търсените от руските туристи дестинации. Това дава надежда, че може да се очаква ръст от този пазар. През 2016 г. се планира продължаване с масираната онлайн реклама към него. България ще присъстваме отново активно и на водещите туристически изложения в Русия, защото те са добра форма за директен контакт между професионалисти и потребители. На една от двете големи туристически борси в Москва през март се планира и още една b2b среща между България и Русия, която ще е за насърчаване на детския туризъм.

През месец май тази година също в руската столица ще се организира и панаир на българската култура и традиции, на който отново ще страната ни ще бъде представена като целогодишна туристическа дестинация. Планират се и шест журналистически тура из България за руски медии, както и експедиентски обиколки за руския бизнес. Всички те не само ще разкрият пред тях красотата и ресурсите на българската природа, но и възможностите за практикуване на различни видове туризъм. Продължава да се работи и по програмата за поклонническия туризъм.

Очакванията са, че всичко това ще доведе до ръст на руските туристи през 2016 г.    Специално за "РОССИЯ"

 подготвено със съдействие на В.Василев